Création du service public de la rénovation de l’habitat France Rénov’ - 12/11/2021

Le service public de la rénovation de l’habitat, France Rénov’, prévu par la loi Climat et Résilience, entrera en vigueur le 1er janvier 2022. Les ménages doivent ainsi être mieux accompagnés dans la réalisation des travaux de rénovation énergétique des logements.

Guichet unique pour informer et accompagner la rénovation énergétique

Dès janvier 2022, France Rénov’ sera la porte d’entrée unique et gratuite vers la rénovation énergétique des logements en France. Concrètement, ce service public se déploiera ainsi :

• 450 guichets réunissant le réseau FAIRE (Faciliter Accompagner, Informer pour la Rénovation énergétique) et les Points Rénovation Information Service PRIS de l’Anah

• Une plateforme web pour s’informer, identifier les aides financières disponibles, et consulter l’annuaire des artisans reconnus garants de l’environnement (RGE)

• Un numéro de téléphone unique pour discuter avec un conseiller

En effet, il y a tant de services d’information et d’accompagnement à la rénovation énergétique que cela en devient illisible. France Rénov’ doit faciliter les parcours de travaux.

Instauration de Mon Accompagnateur Rénov’

À compter du 1er janvier 2022 également, les particuliers pourront avoir recours à Mon Accompagnateur Rénov’ pour concevoir le projet de travaux, faire un état des lieux en fonction du diagnostic de performance énergétique, sélectionner les assistants et entreprises, etc. Ce professionnel indépendant les accompagnera jusqu’à la fin des travaux de rénovation du logement. Cet accompagnement pluridisciplinaire sera d’abord proposé par des opérateurs agréés ou habilités par l’Anah. L’ouverture de l’agrément à de nouveaux opérateurs est annoncé pour 2023. Les modalités d’agrément seront précisées dans un décret qui devrait être publié au printemps 2022. Les accompagnateurs seront suivis et contrôlés au niveau national.

Massifier la rénovation énergétique globale des logements

La massification de la rénovation énergétique des logements est nécessaire pour atteindre la neutralité carbone en 2050. C’est aussi pour cette raison qu’une nouvelle aide va être créée, MaPrimeRénov’ Sérénité. Cette aide à la rénovation globale, destinée aux ménages modestes et très modestes, remplacera l’aide Habiter Mieux Sérénité de l’Anah. Cela permet d’utiliser un nom qui parle davantage aux Français puisque MaPrimeRénov’ a connu un franc succès depuis son lancement le 1er janvier 2020. Fin octobre, 582 000 dossiers avaient été déposés.